Términos del servicio
Términos de Servicio
Diana Mendozza
Información general
Este sitio web es operado por Diana Mendozza.
En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Diana Mendozza. Diana Mendozza ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para usted, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algún producto, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta los presentes Términos de Servicio, incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento o disponibles mediante enlaces.
Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, usuarios navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.
Le recomendamos leer detenidamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no deberá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de sus servicios.
Cualquier nueva función o herramienta añadida a la tienda actual también estará sujeta a estos Términos de Servicio.
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para comprobar posibles modificaciones.
El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico online que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sección 1. Condiciones de la tienda online
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su lugar de residencia, o que es mayor de edad y ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.
No podrá utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco podrá, en el uso del Servicio, infringir las leyes de su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor.
No debe transmitir virus, gusanos informáticos, códigos maliciosos o cualquier otro elemento de naturaleza destructiva.
El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones podrá dar lugar a la terminación inmediata de sus servicios.
Sección 2. Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido, excepto la información de tarjeta de crédito, puede transferirse sin cifrar e implicar:
-
Transmisiones a través de diferentes redes.
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Cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de redes o dispositivos de conexión.
La información de tarjeta de crédito siempre se transmite cifrada a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto del sitio web mediante el cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitan ni afectan a estos términos.
Sección 3. Exactitud, integridad y actualidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada.
La información incluida en este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar previamente información más precisa, completa o actualizada.
Cualquier uso del contenido de este sitio será bajo responsabilidad del usuario.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no necesariamente es actual y se proporciona únicamente como referencia.
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, aunque no tenemos obligación de actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad revisar los cambios realizados en nuestro sitio.
Sección 4. Modificaciones del Servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio, o cualquier parte de su contenido, en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5. Productos o servicios
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web.
Estos productos o servicios pueden contar con cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No obstante, no podemos garantizar que la pantalla de su dispositivo muestre los colores de forma exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
Podemos ejercer este derecho caso por caso.
También nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y precios están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, ni que los errores del Servicio sean corregidos.
Sección 6. Exactitud de la facturación y de la información de cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.
Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.
Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados desde la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito o utilizando la misma dirección de facturación o envío.
En caso de modificación o cancelación de un pedido, podremos intentar notificarlo contactando con usted mediante el correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado en el momento de realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por revendedores, distribuidores o terceros con fines de reventa.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre sus compras y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
También acepta actualizar de forma inmediata su cuenta y cualquier otra información, incluida su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.
Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.
Sección 7. Herramientas opcionales
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos supervisión, control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.
No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso que usted haga de herramientas proporcionadas por terceros.
Cualquier uso de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio será bajo su propio riesgo y responsabilidad. Usted deberá asegurarse de conocer y aceptar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por sus respectivos proveedores externos.
También podemos ofrecer en el futuro nuevos servicios o características a través del sitio web, incluyendo nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas funciones o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
Sección 8. Enlaces de terceros
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros incluidos en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros.
No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o exactitud de dichos sitios, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales, páginas web, productos o servicios de terceros.
No seremos responsables de ningún daño o pérdida relacionados con la adquisición o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros.
Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegurarse de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción.
Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.
Sección 9. Comentarios del usuario y otros envíos
Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas, como participaciones en concursos, o si, sin que lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, correo postal o cualquier otro medio, dichos envíos serán considerados “comentarios”.
Usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otra forma los comentarios que nos haya enviado.
No tendremos obligación de:
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Mantener la confidencialidad de dichos comentarios.
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Pagar compensación alguna por ellos.
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Responder a dichos comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados, monitorizar, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno, inapropiado o que viole derechos de propiedad intelectual de terceros o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no vulnerarán derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad.
Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo, obsceno, virus informáticos ni cualquier otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de otra persona o engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de sus comentarios.
Usted será el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud.
Sección 10. Información personal
El envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.
Sección 11. Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente puede existir información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de que usted haya realizado su pedido.
No asumimos obligación alguna de actualizar, corregir o aclarar información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo cuando sea exigido por la ley.
Ninguna fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado deberá interpretarse como indicación de que toda la información haya sido modificada o actualizada.
Sección 12. Usos prohibidos
Además de las demás prohibiciones establecidas en estos Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido para:
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Cualquier fin ilícito.
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Solicitar a terceros la realización o participación en actos ilegales.
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Violar leyes, reglamentos, normas u ordenanzas locales, nacionales o internacionales.
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Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
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Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar por motivos de sexo, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
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Presentar información falsa o engañosa.
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Descargar o transmitir virus u otro código malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio, sitios web relacionados u otros sitios de Internet.
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Recopilar o rastrear información personal de otras personas.
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Realizar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping.
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Utilizar el sitio con fines obscenos o inmorales.
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Interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio, de sitios web relacionados, de otros sitios o de Internet.
Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si incumple cualquiera de estos usos prohibidos.
Sección 13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
Tampoco garantizamos que los resultados obtenidos mediante el uso del Servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que, ocasionalmente, podemos interrumpir el Servicio durante periodos de tiempo indefinidos o finalizarlo en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, será bajo su propio riesgo.
El Servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del mismo se ofrecen, salvo indicación expresa en contrario, “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
En ningún caso Diana Mendozza, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por daños, pérdidas, reclamaciones o perjuicios de cualquier tipo derivados del uso del Servicio o de cualquier producto adquirido a través del mismo, en la medida permitida por la ley aplicable.
Esto incluye, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, así como cualquier pérdida o daño producido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido o producto mostrado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio.
Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por ciertos daños, en dichas jurisdicciones nuestra responsabilidad quedará limitada al máximo permitido por la ley.
Sección 14. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Diana Mendozza, así como a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación o demanda realizada por terceros.
Esto incluye honorarios razonables de abogados derivados de su incumplimiento de estos Términos de Servicio, de cualquier documento incorporado por referencia o de la vulneración de cualquier ley o derecho de terceros.
Sección 15. Divisibilidad
En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será aplicable en la mayor medida permitida por la ley.
La parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.
Sección 16. Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio permanecerán vigentes salvo que sean rescindidos por usted o por nosotros.
Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que desea dejar de utilizar nuestros servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro juicio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido alguna condición o disposición de estos Términos de Servicio, podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso.
En tal caso, usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación, y podremos denegarle el acceso a nuestros servicios, o a parte de ellos.
Sección 17. Acuerdo completo
La falta de ejercicio o aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio, junto con cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y regulan el uso del Servicio.
Estos términos sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluyendo cualquier versión anterior de los Términos de Servicio.
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos no podrá interpretarse en contra de la parte redactora.
Sección 18. Ley aplicable
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable.
Sección 19. Modificaciones de los Términos de Servicio
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar posibles cambios.
El uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 20. Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deberán enviarse a:
Sección 21. Marketing por SMS y notificaciones
Al aceptar recibir marketing por SMS durante el proceso de pago, iniciar una compra o suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, usted acepta recibir notificaciones de texto recurrentes relacionadas con su pedido, incluyendo recordatorios de pago abandonado, ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, como solicitudes de valoración.
La frecuencia de los mensajes puede variar.
El consentimiento para recibir comunicaciones por SMS no es una condición obligatoria para realizar una compra.
Si desea cancelar la suscripción a las notificaciones y mensajes de marketing por SMS, podrá responder con la palabra DETENER a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilizar el enlace de cancelación de suscripción proporcionado en cualquiera de nuestros mensajes.
Usted comprende y acepta que métodos alternativos de exclusión voluntaria, como el uso de palabras o solicitudes diferentes, pueden no considerarse medios razonables de cancelación.
No cobramos por este servicio, pero usted será responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que pueda aplicar su proveedor de servicios móviles. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, puede enviar un mensaje de texto con la palabra AYUDA al número desde el que recibió los mensajes.
También puede contactarnos en:
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio. En tal caso, se le notificará cuando corresponda.
Usted acepta que los mensajes enviados a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, podrían no recibirse, y no seremos responsables de cumplir con solicitudes realizadas mediante dichos mensajes.
En la medida permitida por la ley aplicable, no seremos responsables por la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, por errores en dicha información ni por cualquier acción que usted tome o deje de tomar basándose en la información o el Servicio.
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