Política de privacidad
Política de Privacidad Diana Mendozza
En Diana Mendozza, nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad y de los datos personales de nuestros usuarios. Por ello, tratamos la información personal con responsabilidad, seguridad y conforme a la normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento de sus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es Diana Mendozza.
La titularidad del presente sitio web, en adelante el “Sitio Web”, corresponde a Diana Mendozza.
El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de la presente Política de Privacidad desde dicho acceso y/o uso.
El usuario puede contactar con Diana Mendozza a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
2. Legitimación para el tratamiento de sus datos
Diana Mendozza está legitimada para tratar los datos personales del usuario con la finalidad de prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
En Diana Mendozza, protegemos la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, manteniendo la información personal segura y tratándola con el máximo cuidado.
La presente Política de Privacidad regula el acceso y uso del servicio, en adelante el “Servicio”, que Diana Mendozza pone a disposición del usuario interesado en los servicios y contenidos alojados en el Sitio Web.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
3. Finalidades del tratamiento de los datos personales
Los datos personales recogidos por Diana Mendozza podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento cuando sea necesario:
-
Prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
-
Gestionar pedidos, compras, pagos, envíos, devoluciones e incidencias relacionadas con la compra.
-
Atender consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas por el usuario.
-
Enviar comunicaciones comerciales y/o newsletters por parte de Diana Mendozza.
-
Enviar comunicaciones por correo electrónico, teléfono, SMS/MMS, correo postal u otros medios electrónicos equivalentes, siempre que el usuario haya aceptado recibirlas.
4. Veracidad de los datos facilitados por el usuario
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y están actualizados.
Asimismo, el usuario se compromete a comunicar a Diana Mendozza cualquier modificación de sus datos personales.
El usuario será responsable, en todo caso, de la veracidad de los datos proporcionados. Diana Mendozza se reserva el derecho a excluir de sus servicios a cualquier usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
5. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión o baja de los servicios de Diana Mendozza, y mientras sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
Posteriormente, si fuera necesario, Diana Mendozza mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales.
6. Derechos del usuario sobre sus datos
El usuario tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
-
Solicitar la supresión de sus datos.
-
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
-
Oponerse al tratamiento de sus datos.
-
Solicitar la portabilidad de sus datos.
-
No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
El usuario podrá ejercer estos derechos enviando una solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico:
En la solicitud deberá indicar el motivo de la misma y adjuntar una copia de su documento de identidad o documento equivalente que permita acreditar su identidad.
Asimismo, el usuario podrá enviar su solicitud por correo ordinario a la dirección indicada por Diana Mendozza, en caso de que dicha vía sea facilitada.
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control competente, especialmente en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
La protección de la privacidad y de los datos personales de los usuarios es una prioridad para Diana Mendozza.
Por ello, se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar el uso indebido, pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales facilitados por el usuario, permitiendo el acceso únicamente al personal autorizado.
Diana Mendozza mantiene los niveles de seguridad exigidos por la normativa aplicable y ha implementado los medios técnicos disponibles para proteger los datos personales.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son completamente inexpugnables.
Diana Mendozza se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad de los datos personales conforme a la legislación vigente, así como a garantizar un tratamiento seguro en las transferencias y cesiones internacionales de datos que, en su caso, pudieran producirse.
En aquellos servicios que requieran registro como usuario, será necesario elegir una contraseña. El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de dicha contraseña, así como de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
El usuario se compromete a notificar a Diana Mendozza de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier fallo de seguridad.
Diana Mendozza no será responsable de los daños o perjuicios derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del usuario.
8. Revisión de la Política de Privacidad
Diana Mendozza se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política para conocer la versión más actualizada.
Cualquier modificación relevante será comunicada al usuario cuando proceda.
9. Enlaces a páginas web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros.
Diana Mendozza no se hace responsable del tratamiento de la privacidad ni de los datos personales realizados por dichas páginas web.
Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de las páginas web de terceros antes de facilitar cualquier dato personal.
10. Consultas
Si el usuario tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con Diana Mendozza a través del siguiente correo electrónico:
11. Aceptación y consentimiento
El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales y acepta el tratamiento de los mismos por parte de Diana Mendozza, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
12. SMS marketing y notificaciones
En Diana Mendozza, valoramos su privacidad y la información que decide compartir en relación con nuestro servicio de marketing por SMS.
Podemos utilizar esta información para enviar notificaciones por mensaje de texto relacionadas con pedidos, recordatorios de pago abandonado, ofertas de marketing por SMS y mensajes transaccionales, como solicitudes de valoración.
El usuario podrá dejar de recibir comunicaciones comerciales cuando lo desee, siguiendo las instrucciones indicadas en cada comunicación o contactando con nosotros a través de:
13. Uso de cookies y carrito abandonado
Nuestro Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares para realizar un seguimiento de los artículos añadidos al carrito de compra, incluso cuando el proceso de pago no se completa.
Esta información puede utilizarse para determinar el momento adecuado para enviar recordatorios relacionados con el carrito abandonado, incluyendo comunicaciones por SMS u otros medios electrónicos, siempre que proceda conforme a la normativa aplicable.